送料について

送料一覧ページ

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各発送地によって送料が変わっている場合がございますので、予めご了承ください。
※一部、配送できない地域または、各営業所止めになってしまう地域がございますので、事前にお問い合わせください。

北海道・沖縄・離島への送料について

・北海道・沖縄への送料については、送料表では一律100,000円としていますが、実際には別途お見積となりますので、ご注意ください。自動返信の注文確認メール後、担当者よりご連絡いたします。
・離島の場合も、別途お見積となります。

複数商品を同時に購入された場合につきまして

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は商品ごとにかかります。
送料は配送先ごとに計算されます。
複数商品の購入の際は一律送料の自社便がお得ですので、その際は事前にお問い合わせください。

送料別途見積もり品

商品の重量やサイズが大きくなるため設定した通常送料の規格外となります。
注文を頂く際に別途送料を計算して御見積いたしますので、一度お問い合わせください。

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店頭販売限定品

状態が悪く、一度お客様の目で確認して頂かないと販売が難しい等の理由で
お客様に直接ご来店いただいて、ご購入をお願いしている商品です。
ネットショップでのご購入はできかねますので、ご了承願います。

お支払い方法について

クレジットカード

銀行振込

ご注文確定後、振込先と送料を含めた金額についてご案内のメールを送信いたします。7日以内に指定口座へお振込みください。
配送をご希望の場合は、ご入金の確認を終えた後、発送の準備を致します。
入金確認は平日の15時に実施しております。15時以降については翌日以降の確認となります。

※ご注文の条件によって、送料が増減する可能性がございます。
　ご注文後、お客様の注文内容をお伝えする「自動返信メール」到着後、
　銀行振込口座をお伝えするメールを改めてお送りいたしますので、
　総合計をご確認の上、お振込みをお願いいたします。

※振込手数料はご負担ください。

※領収書は基本的には発行致しません。お振込み票が領収書と
　なりますので、大切に保管してください。

※お支払い（お振込み）後のお客様都合によるキャンセルは
　お受けできませんのでご注意ください。

デビッドカードとプリペイドカード決済後の送料変更について

デビッドカードとプリペイドカードは決済と同時に引き落としとなりますので、決済後に金額の変更ができません。
商品を店内への搬入設置や廃棄処分品があるお客様は、金額が変わりますので必ず事前にお問い合わせください。

決済・引き落としの後に送料等の金額変更による追加料金は、銀行振込または各種クレジットカードにて受け付けております。
その際の手数料はお客様負担となっていますので、予めご了承ください。

無限堂各店舗にてお支払い

店頭にてお支払い頂けます。

現金、または各種クレジットカード、ペイペイでのお支払いが可能です。
来店支払いを選択されている場合のお取り置き可能期間は、注文後2週間以内となっております。2週間を超えますとキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
領収書の発行も可能です。ご入用の際はお申し付けください。

消費税について

標準税率	10%

配送サービスについて

弊社指定トラック便

〇運送会社

日通トランスポート株式会社・名鉄運輸株式会社　その他

〇送料

都道府県や容量によって変わります。
ページ上部の送料表をご参照ください。
※各1点にかかる送料を表示しております。
※一部、配送できない地域または、各営業所止めになってしまう地域がございますので、事前にお問い合わせください。

〇発送時期について

ご入金いただいてから通常1週間以内に発送いたします。
但し、日曜祝日など休業日、またお盆や年末年始などの長期休業期間などは、配送業務は行っておりません。
また、運送業者が繁忙期間中には遅延の可能性がございます。予告なく配送日の変更等の可能性もございますので、ご了承ください。

〇商品は車上渡しです。搬入・設置は別途ご相談ください。

基本的には車上渡しでの納品となります。
※運送業者の判断により、「配送できない」もしくは「各営業所止め」になる場合がございますので、予めご了承ください。
・　4tトラックでのお伺いとなります。道路幅が狭くてお伺いできない場合は、営業所止めになる場合がございます。
・　原則的にお客様がトラックの荷台まで引き取りに来て頂く必要がございます。
・　ドライバー１人でお伺い致しますので荷降ろしの際にドライバーの手伝いはございません。
・　商品により、必要数の人員、フォークリフト等の重機をご準備ください。
　注文手続き画面の通信欄(5)にてフォークリフトの有無もしくは準備頂ける人数の入力をお願い致します。また別途フォークリフトの有無もしくは人員の手配の確認のため電話することがございます。入金頂いてもフォークリフトの有無もしくは人員の手配の確認ができなければ発送できなくなりますので、予めご注意ください。
・　パワーゲートありを指定するには別途料金(約3～4万円程)が必要です。
・　不在時でお渡し出来なかった場合、別途配送料金及び商品保管料金がかかる場合がございます。
※一部、配送できない地域または、各営業所止めになってしまう地域がございますので、事前にお問い合わせください。
※商品によってはパワーゲート付きのトラックでの配送のみとなってしまう場合がございますので、事前にお問い合わせください。
※受け渡し時に起きた事故につきましては、当社では責任を負いかねますのでご注意ください。

搬入や設置をご希望の場合は、別途追加料金にて可能ですので事前にご相談ください。

〇日時の指定が出来ません。

配送依頼後に追跡番号を発送メールにてお知らせ致します。

〇再配達はご遠慮ください。

大型家具の運送便の為、再配達をいたしかねます。
荷下ろしに人が居なくて降ろせない、不在のため再配達になった場合は持ち帰りとなり、再度の配送には再配達料がかかってしまいます。
発送前に商品到着予定日をお知らせしますので、受け取り可能な日かどうかを必ずご確認ください。
到着予定日には必ず十分な人数を揃える、もしくはフォークリフト等の重機を準備して現地にいらっしゃいますようお願い致します。

〇個人宅への宅配は別途料金が発生する場合がございます。

弊社指定トラック便は法人向けの配送方法でございます。
個人宅へ配送の場合、指定外便となり別途送料が発生する場合がございます。
法人様への配送でも、各営業所止めになる可能性がございますので、予めご了承ください。

〇商品は破損を防ぐために梱包しての出荷となります。

その際お手数ですが梱包材の処分をお願いします。
商品によっては木材の梱包となり、処分にも手間がかかる事となりますが、
ご理解ご協力くださいますようお願い申し上げます。

〇複数ご購入の方へ

複数ご購入で各店舗近郊の方は、送料一律の弊社指定便がお得です！ご利用には事前にご相談下さい。
弊社指定トラック便では、商品ごとに送料が必要ですのでご注意ください。

無限堂各店舗にて商品受取り

〇無限堂各店舗で商品をお受取りいただける場合は、送料を割引いたします。

〇受取りご希望店舗をお知らせください。

ご注文画面の通信欄にて、受取希望の店舗を選択してください。

〇他店舗在庫品の場合、納期がかかります

お受取店舗以外にある他店舗の商品は、無料往復便で各店舗間移動は可能です。
ただし、移動に2～3週間ほどかかる可能性がございます。
お急ぎでしたら、業者配送にて有料での移動も可能です。

〇お取り置き可能期間

お取り置き可能期間は、ご注文日を含む7日間でございます。
銀行振込またはクレジット決済にて事前にお支払済みの場合は、ご注文日を含む1ヶ月間でございます。
来店支払いを選択されている場合のお取り置き可能期間は、注文後2週間以内となっております。
期間を過ぎますとキャンセル扱いとなります。

〇店舗から車両への積み込み

車両への積み込みは各店舗スタッフが対応致しますのでご安心ください。
ただし、冷蔵庫等の商品によって横倒しでの運搬が不可能な品物、実記載寸法に細かい突起等が含まれていない等の理由により
ご用意頂く車両ではお持ち帰り頂けない場合が稀にございますので、ご注意ください。

〇受取店舗に移動後は配送受取への変更できません

店舗受取をご選択いただいた商品を受取店舗に移動が完了した後に、
配送による受取変更などはいたしかねますので、ご了承ください。

その他サービスについて

商品の保管について

支払い前の商品の取り置き可能期間はご注文日を含む7日間となっており、
来店支払いを選択されている場合のお取り置き可能期間は、注文後2週間以内となっております。
取り置き期間を超えますとキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。

支払い後の商品の保管可能期間はご注文日を含む1ヶ月間でございます。
お客様のご都合で、お支払い後に1ヶ月以上商品保管する場合は、別途保管料を頂戴いたしますので予めご了承ください。

また、商品ご購入後のお客様都合によるキャンセルもできかねますのでご注意ください。

不良品の取扱について

お届けした商品がお手元に届く前に、万が一の事故などで破損が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、
当社が原因による不備があった場合には、早急に返品または交換にて対応させていただきます。
その際には商品到着後1週間以内にお電話にてご連絡ください。
（商品状況の確認のため、画像をお送りいただくようお願いする場合がございます。）

注文間違い、お気に召さない、到着後の破損など、お客様ご都合による場合には返品はお受けできません。

お手数ですが商品をお送りした梱包資材で再梱包していただいた上、集荷まで保管をお願いいたします。
なお、商品の返送および再送の際にかかる送料等は当社が負担いたします。

不在・受取辞退（拒否）について

弊社の商品を配送させて頂く便につきましては、大型家具の運送便の為、再配達をいたしかねます。
宛先不明や不在で荷物を受け取れなかった場合について、お受け取り辞退となり当店へ返品されます。
返品時には返品送料が発生し、 返品送料はお客様へご請求させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再送料が発生致します。

キャンセル・返品交換について

ご注文前に今一度、搬入経路と商品サイズの確認をお願いいたします。
ご注文後、お客様都合によるキャンセルおよび商品の返品交換はできかねますので、ご了承願います。
不具合や商品違い等の場合は商品到着後1週間以内にお電話かメールにてご連絡ください。

〇返品のご連絡先

名央産業株式会社
tel： 0120-031-944
mail: chubo-net@mugendou.net

〇返品にかかる送料について

お届けした商品がお手元に届く前に、万が一の事故などで破損が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、
当社が原因による不備があった場合には、商品の返送および再送の際にかかる送料等は当社が負担いたします。
注文間違い、お気に召さない、到着後の破損など、お客様ご都合による場合には返品はお受けできません。

〇返品の条件

お届けした商品がお手元に届く前に、万が一の事故などで破損が生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、
当社が原因による不備があった場合。