いつも無限堂厨房ネットショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店でご注文いただいたお客様に、弊社を装った不審なメールが届いた事例が確認されました。

【確認されている不審メールの特徴】
・@gmail.comなどのフリーメールから送信されている
・在庫不足や返金を理由に、LINEの友だち登録へ誘導する内容（リンク）が記載されている
・実際のご注文内容と一部一致する情報が記載されている場合がある

弊社から、公式LINEや決済アプリ（○○ペイ等）を使って返金手続きをご案内することはありません。

また、弊社からのメールは、全て末尾が@mugendou.netのメールアドレスからお送りしています。

それ以外のメールアドレスで送信することはありません。

【不審なメールを受け取られた場合】
・メール内のリンクやLINEへのアクセス、返信、返金手続きは絶対に行わないでください。
・不審なメールが届いた場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。
・リンクをクリックし送金してしまうなど万が一被害に遭われた場合は、最寄りの警察署または消費者ホットライン（188）へご相談ください。

現在、システム会社とともに原因を調査しております。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。
また、判明した事項につきましては、改めてお知らせいたします。